Kebijakan Privasi
Berlaku efektif: 28 Juli 2026 · Terakhir diperbarui: 28 Juli 2026
Ceritain (“kami”) adalah aplikasi cerita anak interaktif berbasis AI. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki. Karena Ceritain ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah pengawasan orang tua/wali, kami berkomitmen melindungi privasi anak dengan sungguh-sungguh. Dengan menggunakan Ceritain, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di sini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Informasi akun
- Nama dan alamat email — saat Anda mendaftar, termasuk melalui Google Sign-In.
- Foto profil (opsional) jika Anda masuk menggunakan akun Google.
b. Konten dan aktivitas dalam aplikasi
- Ide/tema cerita yang Anda ketik untuk dibuatkan cerita oleh AI.
- Cerita, ilustrasi, dan kuis yang dihasilkan untuk akun Anda.
- Data progres seperti saldo koin, XP, streak, jawaban kuis, dan riwayat baca.
c. Data transaksi
- Pembelian koin diproses melalui Google Play Billing. Kami menerima konfirmasi pembelian (token/order ID), namun kami tidak pernah menyimpan nomor kartu atau data pembayaran Anda — semua pembayaran ditangani oleh Google.
d. Data teknis
- Informasi perangkat dasar dan data log (misalnya jenis perangkat, versi aplikasi, dan catatan error) untuk menjaga keandalan dan keamanan layanan.
- Pengenal iklan untuk fitur iklan berhadiah (lihat bagian Iklan).
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data
- Membuat cerita bergambar dan kuis yang dipersonalisasi menggunakan AI.
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur aplikasi.
- Mengelola saldo koin, pembelian, iklan berhadiah, dan reward kuis.
- Mengirim notifikasi terkait layanan dan menanggapi permintaan dukungan.
- Mendeteksi penyalahgunaan, penipuan, dan menjaga keamanan.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
3. Kecerdasan Buatan (AI)
Untuk membuat cerita dan ilustrasi, ide/tema yang Anda masukkan dikirim ke penyedia layanan AI pihak ketiga, yaitu OpenAI dan Google (Gemini), yang memproses permintaan tersebut untuk menghasilkan teks dan gambar. Kami mendorong Anda untuk tidak memasukkan informasi pribadi yang sensitif ke dalam kolom ide cerita.
4. Privasi Anak
- Kami tidak dengan sengaja meminta anak memberikan informasi pribadi lebih dari yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi.
- Iklan yang ditampilkan diperlakukan sebagai ditujukan untuk anak (child-directed) dan tidak dipersonalisasi berdasarkan minat.
- Orang tua/wali dapat meninjau, meminta, atau menghapus data anak kapan saja (lihat bagian Hak Anda & Penghapusan Data).
5. Iklan
Ceritain menawarkan iklan berhadiah opsional (rewarded ads) melalui Google AdMob agar pengguna dapat memperoleh koin gratis. Karena aplikasi ini ditujukan untuk anak, iklan diberi perlakuan non-personalisasi. Anda dapat membaca praktik privasi Google di policies.google.com/privacy.
6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan data seperlunya kepada penyedia layanan berikut:
- Google Play — otentikasi (Sign-In) dan pemrosesan pembayaran.
- Google AdMob — penayangan iklan berhadiah.
- OpenAI & Google (Gemini) — pembuatan konten cerita dan ilustrasi.
- Penyedia hosting/cloud — penyimpanan data aplikasi secara aman.
Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
7. Penyimpanan & Keamanan Data
Kami menyimpan data Anda selama akun aktif dan menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindunginya. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman, namun kami berupaya melindungi informasi Anda sebaik mungkin.
8. Hak Anda & Penghapusan Data
Anda (atau orang tua/wali) berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data Anda.
- Menghapus akun & data: kirim email ke spikecodelabs@gmail.com dari alamat email yang terdaftar dengan subjek “Hapus Akun”. Kami akan memproses penghapusan akun beserta cerita, koin, dan data terkait dalam waktu wajar (umumnya paling lama 30 hari).
- Meminta salinan data: hubungi kami di alamat email yang sama.
9. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan diberitahukan melalui aplikasi atau halaman ini, dengan tanggal “terakhir diperbarui” yang direvisi.
10. Hubungi Kami
Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau data Anda, silakan hubungi:
Email: spikecodelabs@gmail.com